International Journal of Research and Studies Publishing
أثر التخطيط الاستراتيجي على أداء المنظمة (دراسة تطبيقية على المنظمات العاملة في مجال الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية)إعداد: الدكتورة/ نوف بنت عارف بن سعد المديميغ (1)، الدكتور/ ابهيجيت غوش (2)، الدكتور/ محمد أنس شمسي (3)
دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا
(2,1) الملخص: هدفت الدراسة للتعرف على أثر التخطيط الاستراتيجي على أداء المنظمة بالتطبيق على المنظمات العاملة في مجال الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية محل الدراسة، حيث تم إجراء الدراسة الحالية خلال العام الأكاديمي (2024/2025م). اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وعلى الاستبيان كأداة أولية لجمع البيانات، حيث تكون مجتمع الدراسة من (28) منظمة تعمل جميعها في مجال الحج والعمرة في مدينة الرياض، وقد راعت الباحثة التوزيع الجغرافي لهذه المنظمات لضمان تمثيل كامل مجتمع الدراسة. تم توزيع الاستبانة على كامل عينة الدراسة وقد بلغ (148) مبحوثا، حيث تم استرداد (128) استبانة، وبعد فحص الاستبانات تم استبعاد (17) استبانة منها لعدم صلاحيتها للتحليل وبهذا يكون عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (111) استبانة، وهو ما يمثل ما نسبته (86.22%) من إجمالي عدد الاستبانات المستردة، وقد تم تحليها جميعا بالاعتماد على برنامج التحليل الاحصائي (SPSS). توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود أثر مرتفع للتخطيط الاستراتيجي (وضع الأهداف، التحليل الاستراتيجي، الخيار الاستراتيجي)، على أداء المنظمة (كفاءة الأداء، فاعلية الأداء) وهو ما يعكس التقارب في وجهات نظر أفراد عينة الدراسة حول أهمية هذا المتغير في دعم وتحسين أداء المنظمة، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية للتخطيط الاستراتيجي (وضع الأهداف، التحليل الاستراتيجي، الخيار الاستراتيجي)، على أداء المنظمة (كفاءة الأداء، فاعلية الأداء) داخل مجموعة منظمات الحج والعمرة محل الدراسة في المملكة العربية السعودية عند مستوى دلالة معنوية (α≤0.05). أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة استخدام التخطيط الاستراتيجي كأسلوب إداري حديث يساعد المنظمات بجميع أنواعها على التأقلم مع بيئتها الخارجية والداخلية، وضرورة التنسيق المستمر لبناء سياسة متقدمة ومتطورة تخدم عملية التخطيط الاستراتيجي. الكلمات المفتاحية: التخطيط الاستراتيجي، الأهداف الاستراتيجية، التحليل الاستراتيجي، الخيار الاستراتيجي، أداء المنظمة، كفاءة الأداء، فاعلية الأداء.
دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا
(2,1)
دكتوراه في إدارة الأعمال، جامعة بورغوني، ديجون، فرنسا (3)
1.6. المراجع العربية:
-
Bryson, J. M. (2018). Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations: A Guide to Strengthening and Sustaining Organizational Achievement. John Wiley & Sons.
|
المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية
نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com
جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019