International Journal of Research and Studies Publishing
رأس المال البشري ودوره في اختراق الأسواق الدولية (دراسة حالة شركة دال للصناعات الغذائية)إعداد: الدكتورة/ نجوى محمد الطيب القلع (1)، الدكتور/ وراق علي وراق (2)
أستاذ إدارة الأعمال المساعد، كلية الإمارات للعلوم والتكنولوجيا، جمهورية السودان
(1) الملخص: تناولت الدراسة رأس المال البشري ودوره في اختراق الأسواق الدولية دراسة حالة شركة دال للصناعات الغذائية وهدفت الدراسة للتعرف على رأس المال البشري والأسواق الدولية وتحليل العلاقة بينهما لمعرفة ومواجهة الصعوبات التي تحد من اغتنام فرص الدخول للأسواق الدولية. تمثلت مشكلة الدراسة في ملاحظة الباحثان أن هناك قصور من المؤسسات في البحث والتطوير والبناء المعرفي للمورد البشري مما يؤدي إلى ضعفه وعدم فاعليته لاختراق الأسواق الدولية وعليه يمكن صياغة المشكلة من خلال السؤال الآتي: ما دور رأس المال البشري (المهارات، الابتكار، الخبرات، المعرفة) في اختراق الأسواق الدولية؟ تمثلت الفرضية الأساسية للدراسة في: توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين رأس المال البشري (المهارات، الابتكار، الخبرات، المعرفة) واختراق الأسواق الدولية. تم تطبيق المنهج الوصفي التحليلي واستخدمت استبانة في جمع البيانات تم توزيعها على عينة من الموظفين أخذت بصورة عشوائية ووزعت على الموظفين بشركة دال للصناعات الغذائية والبالغ عددهم (50) موظفاً. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها: رأس المال البشري يولد قيمة للمؤسسة تزيد من ثروتها المادية والاقتصادية، تساعد خبرات ومهارات المورد البشري على مواكبة التغيرات في البيئة الدولية، يساهم رأس المال المعرفي في الاستفادة من الفرص المتاحة ومواجهة التحديات في البيئة الدولية، كما أوصت الدراسة بضرورة الاستثمار في رأس المال البشري لتنمية معارفه ومهاراته مما يزيد من فاعلية اختراق الأسواق الدولية، وعلى المؤسسات مشاركة المورد البشري في اتخاذ القرارات لضمان ولائه وانتمائه لها، وكذلك البحث عن وسائل جديدة مبتكرة لإيجاد حلول للتحديات التي تواجه المؤسسات، وإيجاد أساليب مبتكرة لمعرفة حاجات العملاء بالأسواق الدولية مما ينتج عنه زيادة في العائد على الاستثمار، وضرورة أن تعمل المؤسسات على الاستثمار في مواردها البشرية لزيادة خبراتهم الدولية. الكلمات المفتاحية: رأس المال البشري، المهارات، الابتكار، الخبرات، المعرفة، اختراق الأسواق الدولية.
أستاذ إدارة الأعمال المساعد، كلية الإمارات للعلوم والتكنولوجيا، جمهورية السودان
(1)
أستاذ الاقتصاد المشارك، كلية الإمارات للعلوم والتكنولوجيا، جمهورية السودان (2)
1.7. المراجع العربية:
- أسماء عبد المطلب، عماد عبدالله، (2014)، "التربية بالخبرة وموقعها في التربية الإسلامية"، جامعة اليرموك، علوم الشريعة والقانون، المجلد41، ص820. - العلي، عبد الستار وقندلجي، عامر وآخرون، (2006)، "المدخل إلى إدارة المعرفة"، الأردن، دار المسيرة للنشر والتوزيع، ص26. - المغربي، عبد الحميد عبدالفتاح، (2002)، "نظم المعلومات الإدارية"، المكتبة العصرية للطباعة والتوزيع، جامعة المنصورة، ص182. - جوامع إسماعيل، (2007م)، "التسويق الدولي لدى مسيري المؤسسات الاقتصادية الجزائرية"، مذكرة ماجستير، كلية العلوم الاقتصادية، جامعة الحاج الخضر، باتنة، ص-ص 17-19. - راوية حسن، (2001)، "مدخل إستراتيجي لتخطيط وتنمية الموارد البشرية"، الإسكندرية، الدار الجامعية، ص 371. - رماس أمين محمد، محمد بن حميدة، (2010)، "أساليب اختراق المؤسسة الجزائرية للأسواق الدولية"، مجلة التنظيم والعمل، المجلد4، العدد4. - سعدا الصرن ومحمد صقور، (2020م)، "استراتيجيات وسياسات التسويق"، الجامعة الافتراضية السورية، سوريا، ص423. - سعد علي العتري، أحمد صالح، (2005)، "إدارة رأس المال الفكري في منظمات الأعمال"، دار اليازوري العلمية، عمان، الأردن، ص231. - صغيري إيمان، (2016)، "دور التصدير في اختراق الأسواق الدولية"، رسالة ماجستير، منشورة، جامعة محمد خيضر- بسكرة. - طلحة الهام، (2019م)، "إستراتيجيات التسويق في ظل المنافسة"، دراسة حالة المؤسسات الجزائرية لقنوات الري، جامعة جيلاني أبو تهامة خميس، كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التجارة والتسيير، ص3. - عزوز عبد الحميد عزوز، (2015م)، "إستراتيجية المؤسسة في اختراق الأسواق الدولية"، رسالة ماجستير في العلوم التجارية، الجزائر، جامعة محمد خيضر بسكرة. - عفيفي صديق محمد، (2003م)، "التسويق الدولي"، الطبعة العاشرة، مصر، مكتبة عين شمس، ص54. - علاق بشير عباس، البدلي قحطان بدر، (2008م)، "إدارة التسويق"، دار زهران للنشر والتوزيع، ص200. - علي محمد عبد الرشيد، (2004)، "إدارة المنظمات والسلوك التنظيمي"، صنعاء، وزارة الثقافة والسياحة، ص306. - كلايعية محمد نجيب، دبابسية زكريا، (2019)، "إستراتيجيات المؤسسة الاقتصادية الجزائرية في اختراق الأسواق الدولية"، رسالة ماجستير منشورة، جامعة 8 ماي 1945- قالمة. - نبيلة ميمون، (2016)، "دور المهارات البيعية والسلوكية في تحقيق التميز في خدمة العملاء في بيئة الأعمال المعاصرة"، رسالة دكتوراة، منشورة، الجزائر، جامعة فرحات عباس، ص 168. - كتيب شركة دال للصناعات الغذائية المحدودة، (2017م)، ص 3. 2.7. المراجع الإنجليزية: -
Evans, Puck Barsouk, (2002), The Global Challenge International Human Resource Management, Mc Graw Hill Companies, New York., p55.
|
المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية
نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com
جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019