المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

الذكـاء الانفعالـي وعلاقتـه بضغـوط العمـل لـدى معلمـات الحلقة الأولى بمدارس ولاية نزوى في سلطنة عُمان

إعداد: الباحثة/ سامية بنت أحمد بن عامر الرميضية (1)، الدكتور/ عبد الفتاح سعيد الخواجه (2)

ماجستير إرشاد وتوجيه، التربية والدراسات الإنسانية، كلية العلوم والآداب، جامعة نزوى، سلطنة عُمان (1)
أستاذ مشارك، قسم التربية والدراسات الإنسانية، جامعة نزوى، سلطنة عُمان (2)


الملخص:

تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على مستوى الذكاء الانفعالي وعلاقته بضغوط العمل لدى معلمات الحلقة الأولى بمدارس ولاية نزوى، وتحديد نوع العلاقة بين المتغيرين، والتحقق من وجود فروق ذات دلالة إحصائية بينهما تُعزى لمتغيري التخصص وسنوات الخبرة، ولتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي، واستخدام مقياس ضغوط العمل من إعداد المعمرية (2014)، ومقياس الذكاء الانفعالي من إعداد عثمان وعبد السميع (2001).توصَّلت الدراسة إلى أنَّ مستوى الذكاء الانفعالي لدى معلمات الحلقة الأولى بمدارس ولاية نزوى جاء مرتفعًا، بينما جاء مستوى ضغوط العمل لدى معلمات الحلقة الأولى بمدارس ولاية نزوى متوسطًا، وخلُصت النتائج أيضًا إلى وجود علاقة عكسية دالة إحصائيًا بين الذكاء الانفعالي وضغوط العمل لدى معلمات الحلقة الأولى، كما أوضحت عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الذكاء الانفعالي تُعزى لمتغير سنوات الخبرة، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في ضغوط العمل تُعزى لمتغيري التخصص وسنوات الخبرة، في حين أظهرت وجود تأثير دال إحصائيًّا لمتغير الذكاء الانفعالي في تقليل ضغوط العمل لدى معلمات الحلقة الأولى بمدارس ولاية نزوى. بناءً على ما خلصت إليه الدراسة الحالية من نتائج، نوصي بالتالي: إعداد برامج تعزز وتنمي الذكاء الانفعالي لدى معلمات الحلقة الأولى بجميع مجالاتها، خضوع المعلمات لاختبار الذكاء الانفعالي قبل التعين، ضرورة أن تتضمن المقررات الجامعية موضوعات تنمية الذكاء الانفعالي وأخرى تتعلق بضغوط العمل التي قد يتعرضون لها، إعداد برامج ودورات تدريبية للمعلمات والمعلمين حول ضغوط العمل التي يتعرضون لها وطرق التعامل معها بالأساليب النفسية والعلمية.


الكلمات المفتاحية:

الذكاء الانفعالي، ضغوط العمل، معلمات الحلقة الأولى، مدارس ولاية نزوى، سلطنة عُمان.

ماجستير إرشاد وتوجيه، التربية والدراسات الإنسانية، كلية العلوم والآداب، جامعة نزوى، سلطنة عُمان (1)
أستاذ مشارك، قسم التربية والدراسات الإنسانية، جامعة نزوى، سلطنة عُمان (2)

1.6. القــــــرآن الكـــريــــم
2.6. المراجع باللغة العربية:
- إبراهيم، سليمان(2010). المخ الإنساني والذكاء الوجداني (رؤية جديدة في إطار نظرية الذكاءات المتعددة). الإسكندرية: دار الوفاء لدنيا للطباعة والنشر.
- إبراهيمي، عبد العالي؛ وعباسي، السعيد (2017). أثر ضغوط العمل على أداء العاملين دراسة حالة المديرية الجهوية الضرائب – الوادي، (مذكرة تخرج ليسانس مهني غير منشورة)، جامعة قاصدي مرباح – ورقلة.
- أبو العلا، محمد (2009). ضغوط العمل وأثرها على الولاء التنظيمي دراسة تطبيقية على المدراء العاملين في وزارة الداخلية في قطاع غزة، (رسالة ماجستير غير منشورة)، كلية التربية: الجامعة الإسلامية - غزة.
- أبو النصر، مدحت(2008). تنمية الذكاء العاطفي (الوجداني) مدخل للتميز في العمل والنجاح في الحياة. القاهرة: دار الفجر للنشر والتوزيع.
- أبو جروة، ليلى (2012). الذكاء الوجداني وعلاقته بالعدوان لدى الأطفال. مجلة البحث العلمي -ـ جامعة عين شمس، 13(4)، 2063-ـ2080.
- أبو الخير، أحمد؛ أبو شعيرة، نور(2018). مستوى الذكاء العاطفي وعلاقته بتحسين أداء مديري المدارس في المرحلة الأسياسية الدنيا التابعة لوكالة الغوث بمنطقة غرب غزة التعليمية. المجلة الدولية للدراسات النفسية والتربوية. المجلد (3)، رقم 2، 198-214.
- الدرة، عمر (2015). دور الذكاء العاطفي في تحسين فاعلية فرق العمل: دراسة ميدانية على القطاع المصرفي الأردني. المجلة الأردنية في إدارة الأعمال11(4)، 817-839..
- دوتي، جوين (2007). تنمية الذكاء العاطفي من الروضة إلى الصف الثامن استراتيجيات ممكنه وأنشطة مصممة للتطبيق. ترجمة مها قرعان، رام الله: مؤسسة عبد المحسن القطان مركز القطان للبحث والتطوير التربوي.
- رابح، أنس (2011). الذكاء الوجداني للعاملين ببعض الجامعات في ولاية الخرطوم السودانية. المجلة العربية لتطوير التفوق، 3(2)، 72-85.
- الراسبي، زهرة؛ والرقمي، عزاء(2012). مصادر ضغوط العمل لدى المشرفين والإداريين بسلطنة عُمان. العلوم التربوية، جامعة القاهرة، 1(20)، 108-170.
- الربيع، فيصل (2019). الذكاء الانفعالي وعلاقته باليقظة الذهنية لدى طلبة جامعة اليرموك. المجلة الأردنية في العلوم التربوية، 1(15)، 79-97.
- سليماني، آمال (2015). فعالية برنامج تدريبي مبني على مهارات الذكاء العاطفي في تنمية الدافعية للإنجاز لدى أستاذات التعليم المتوسط دراسة ميدانية بإكمالية وغلانة الجديدة – جامعة – ولاية الوادي )رسالة ماجستير غير منشورة(. كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية: جامعة محمد خيضر بسكرة.
- سليمون، ريم؛ وصبيرة، فؤاد؛ وحلوم، نسرين (2016). العلاقة بين الذكاء الوجداني والغضب لدى الأطفال المعاقين سمعيا "دراسة ميدانية في محافظة اللاذقية. مجلة جامعة تشرين لمبحوث والدراسات العلمية - سلسلة الآداب والعلوم الإنسانية، 3 (38)، 351-ـ370.
- السمادوني، السيد (2007). الذكاء الوجداني أسسه وتطبيقاته تنميته. عمان: دار الفكر للنشر والتوزيع.
- سمايلي، محمود؛ وبن عمارة، سعيدة (2018). الذكاء الوجداني: مفهومه، نماذجه، تطبيقاته في الوسط المدرسي. مجلة وحدة البحث في تنمية الموارد البشرية، 3(9)، 282ــ306.
- طلافحه، حامد (2013). ضغوط العمل عند معلمي الدراسات الاجتماعية للمرحلة الأساسية في الأردن والمشكلات الناجمة عنها. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات التربوية والنفسية، 21 (1)، 257-294.
- عبد الله، أيمن وصوالحه، عبد المهدي(2018). الذكاء الانفعالي لدى ذوي الاضطرابات السلوكية من الأحداث الجانحين مقارنة بالعاديين في ضوء بعض المتغيرات. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات التربوية والنفسية، 26(1)، 37ـ-56.
- عبيد، أسماء (2013). الذكاء الوجداني وعلاقته بفعالية الذات لدى الأطفال المقيمين في قريةSOS. (رسالة ماجستير غير منشورة(. كلية التربية: الجامعة الإسلامية-غزة.
- العتوم، نداء (2014). مستوى الذكاء العاطفي لدى معلمات الصفوف الثلاثة الأولى في محافظة جرش وعلاقته باتجاهاتهن نحو مهنة التدريس (ماجستير غير منشورة(. كلية العلوم التربوية: جامعة الشرق الأوسط.
- عثمان، حباب (2009). الذكاء الوجداني (العاطفي، الانفعالي الفعال) مفاهيم وتطبيقات. عمّان: ديبونو للطباعة والنشر والتوزيع.
- عثمان، فاروق؛ ورزق، عبد السميع (2001). الذكاء الانفعالي مفهومه وقياسه. علم النفس. تم الاسترجاع من http://search.mandumah.com/Record/173233
- العزاوي، رحيم (2008). مقدمة في مناهج البحث العلمي. عمّان: دار دجلة.
- العظيمي، علي؛ والبشراوي، شاكر (2018). الذكاء العاطفي لدى طلبة مدارس المتميزين وطلبة مدارس العاديين في بغداد دراسة مقارنة. المجلة العربية للعلوم التربوية والنفسية، 8، - 1 - 24.
- العقون، زينب؛ وقرش، عبد القادر (2018). الذكاء العاطفي وعلاقته بضغوط العمل: دراسة حالة على عينة من موظفي مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بمدينة الأغواط. مجلة دفاتر الاقتصادية. جامعة عاشور زيان الجلفة، 9(16)، 295 - 318.
- معشر، عيسى (2009). أثر ضغوط العمل على أداء العاملين في الفنادق الأردنية فئة خمسة نجوم (دراسة ميدانية)، (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية العلوم الإدارية: جامعة الشرق الأوسط للدراسات العليا.
- المعمري، عليه (2001). ضغوط العمل لدى مديري المدارس الثانوية بسلطنة عُمان، (رسالة ماجستير غير منشورة)، كلية التربية: جامعة السلطان قابوس.
- المعمرية، موزة (2014). ضغوط العمل وعلاقتها بالالتزام التنظيمي لدى معلمي مدارس التعليم ما بعد الأساسي بمحافظة مسقط، (رسالة ماجستير غير منشورة)، كلية العلوم والآداب: جامعة نزوى.

3.6. المراجع الإنجليزية:

- Abdin, E. (2008). Assessing and managing risk of occupational stress in male automotive assembly workers in Malaysia. Unpublished doctorates thesis, Monash University, Malaysia.‏
- Baron, R. (2005). emotional The impact of intelligence on subjective well-being. Perspectives in Education, 23(1), 41-62.‏
- Chhabra, B., & Mohanty, R. P. (2013). Effect of emotional intelligence on work stress–a study of Indian managers. International Journal of Indian Culture and Business Management, 6(3), 300-313.
- Daroch, B & Nagrath, G. (2018). International Journal of Movement Education and Social Science: 2278-0793IJMESS Vol. 7, 374 -381
- Fernández-Berrocal, P., & Extremera, N. (2006). Special issue on emotional intelligence: An overview. Psicothema, 1-6
- Ursachi,G , Horodnic ,I. A, Zait, A.(2015). How reliable are measurement scales? External factors with indirect influence on reliability estimators. Procedia Economics and Finance. (20).679-686
- Kumara, P. (2021). A Study of the Relationship between Occupational Stress and Emotional Intelligence of Degree College Teachers. Turkish Journal of Computer and Mathematics Education. Vol.12 No.3(2021), 3490-3493
- Lawal, A. M., & Idemudia, E. S. (2017). The role of emotional intelligence and organizational support on work stress of nurses in Ibadan, Nigeria. curations, 40(1), 1-8.‏
- Liang,c.c.,Loon,c.j,Jun,l.j,Keat,t.j& Chin,w.s(2017).Astudy on job stress emotional intelligence and extrinsic motivation on job performance of teachers in government primary schools in malaysia.universiti tunku Abdul Rahman .faculty of business and finance department of business.







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019