المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

أثر خصخصة المنظمات الصحية على إنتاجية الموظفين في ظل رؤية 2030 (دراسة ميدانية على مستشفى الملك عبد الله ببيشة)

إعداد: الباحث/ سعيد بن مشرع بن جبار الغامدي (1)، الدكتور/ مزمل علي محمد عثمان (2)، الدكتور/ عبد الحفيظ عثمان محمود (3)

ماجستير إدارة الأعمال / ماجستير إدارة الخدمات الصحية، مدير شؤون المراكز والقطاعات بصحة بيشة، المملكة العربية السعودية (1)
دكتوراه في إدارة الأعمال، أستاذ مساعد، جامعة بيشة، المملكة العربية السعودية (2)
أستاذ مشارك، رئيس قسم طب المجتمع، جامعة كسلا، جمهورية السودان، منسق بقسم الطب الوقائي بمديرية الشؤون الصحية سابقا (3)


الملخص:

هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر خصخصة المنظمات الصحية على إنتاجية الموظفين في ظل رؤية 2030: دراسة ميدانية على مستشفى الملك عبد الله ببيشة، بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، والاستبانة كأداة لجمع بيانات الدراسة، تم اختيار عينة عشوائية مكونة من (270) موظفاً وموظفة من العاملين في مستشفى الملك عبد الله ببيشة، وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لخصخصة المنظمات الصحية على إنتاجية الموظفين في مستشفى الملك عبد الله بيشة ككل وعلى جودة الخدمات وحجم الإنتاج منفردين، وأن درجة توفر جودة الخدمة وحجم الإنتاجية مرتفعين عند تطبيق الخصخصة في مستشفى الملك عبد الله بيشة، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في إنتاجية موظفي مستشفى الملك عبد الله ببيشة تعزى للخبرة أو نوع الوظيفة، وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى للمؤهل العلمي. واتضح من النتائج في هذا البحث أن الخصخصة ترفع من مستوى الإنتاجية للموظفين من حيث الجودة والكمية، كونها تتم وفق الأساليب العلمية الإدارية الحديثة، لكن قد تمر برامج الخصخصة ببعض التحديات التقنية والقانونية والسياسية، كما حيث ينظر البعض إلى أن برامج الخصخصة تسعى لبيع أصول الدولة، ولكن برامج الخصخصة التي تنتهجها المملكة وخصوصا في القطاع الصحي، تسعى إلى رفع مستوى الجودة للخدمات المقدمة بالإضافة إلى زيادة حجم إنتاجية الموظفين مع الحفاظ على سيطرة الدولة على الاستراتيجيات العامة للقطاع الصحي. وأوصت الدراسة بالاهتمام من قبل مستشفى الملك عبد الله ببيشة بتطبيق مبادئ الخصخصة وشروط نجاحها لتأثيرها الواضح في تحسين إنتاجية الموظفين، والاهتمام بإنتاجية الموظفين، والعمل على رفع مستوى قبولهم لأنماط الإدارة الحديثة، وتطبيق أدوات الدراسة الحالية على منظمات أخرى تمت خصخصتها ومقارنة نتائجها مع نتائج هذه الدراسة.


الكلمات المفتاحية:

الخصخصة، إنتاجية الموظفين، رؤية 2030، مستشفى الملك عبد الله، ببيشة.

ماجستير إدارة الأعمال / ماجستير إدارة الخدمات الصحية، مدير شؤون المراكز والقطاعات بصحة بيشة، المملكة العربية السعودية (1)
دكتوراه في إدارة الأعمال، أستاذ مساعد، جامعة بيشة، المملكة العربية السعودية (2)
أستاذ مشارك، رئيس قسم طب المجتمع، جامعة كسلا، جمهورية السودان، منسق بقسم الطب الوقائي بمديرية الشؤون الصحية سابقا (3)

1.7. المراجع العربية
- أحمد، حسام. (2022)، أثر العمل عن بعد على إنتاجية العاملين دراسة ميدانية بالتطبيق على العاملين بكلية التجارة بجامعة المنصورة. مجلة كلية السياسة والاقتصاد. 15. (14).
- أبو محفوظ، ساجدة. (2022). كيف تحفز الموظف لزيادة الإنتاجية في العمل. المجلة العربية للنشر العلمي. (42).
- الإبراهيم، شيماء. (2018). تصورات العامــلين في الميدان التربوي حول خصخصة التعليم في بدولة الكويت (رسالة ماجستير غير منشورة)، جامعة الكويت. الكويت.
- الأقرع، نور طاهر (2020)، دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الاداء الوظـيفـي لدى العامــلين في المؤسسات الحكومية العامــلة في محافظة قلقيـلية، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، 28 (2).
- سامر، سمية. (2019). إدارة الموارد البشرية ودورها في تحسين الكفاية الإنتاجية. المجلة الجزائرية العلمية. 10 (4).
- البقيه، محمد والشريف، منيرة. (2021). الخصخصة ودورها في تجويد مخرجات التعليم من وجهة نظر قائدات المدارس. مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانيات والاجتماع، (74). 141-167.
- البكري، ثامر وغالب، آلاء وشنيتر، عبد الرحمن (2020) أثر استخدام الهاتف الذكي على إنتاجية العاملين: بحث استطلاعي في مديرية بيئة بغداد، المجلة العالمية للاقتصاد والاعمال. 8 (3).
- بومزايد، إبراهيم. (2015). أهمية إدارة الأداء في تحسين إنتاجية الموظفين، مجلة العلوم الإنسانية، جامعة محمد خيضر بسكرة. 38 (39).
- جامع، صالح. (2020). أثر تطبيق سياسة الخصخصة على مؤشرات الاقتصاد الكلي في السودان. مؤتمر الخصخصة الاليات والتحديات. جامعة القصيم. كلية الاقتصاد والإدارة. السعودية.
- الجدير، خليفة. (2019). برنامج الخصخصة في ليبيا. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة. 49(3). 419-444.
- جراد، عبير. (2020). متطلبات تطبيق أسلوب العمل عن بعد في المنظمات العامة، دراسة مقارنة مع التطبيق على مصر، المجلة العربية للإدارة، 40، (2).
- الحرازين، حاتم والراعي، محمد (2016) العوامل المؤثرة في إنتاجية العمل والأجور في قطاع الصناعة التحويلية الفلسطيني، المجلة الأردنية للعلوم التطبيقية، 18 (1).
- حسن، خولة. (2014). الخصخصة في الإسلام... رؤية اقتصادية. مجلة المثنى للعلوم الادارية والاقتصادية. 4 (9).
- الخب، دلال. (2017). درجة تطبيق رؤساء الأقسام الاكاديمية في الجامعات الخاصة في العاصمة عمان لإدارة المعرفة وعلاقتها بدرجة الإنتاجية العلمية لأعضاء هيئة التدريس من وجهة نظرهم. (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان، الأردن.
- الخطيب، علا. (2021). أثر تطبيق العمل عن بعد على إنتاجية الموظفين في القطاع الهندسي خلال جائحة (كوفيد-19). (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الشرق الأوسط، عمان، الأردن.
- الزهراني، علي. (2011). أثر خصخصة شركة كهرباء منطقة الرياض في المملكة العربية السعودية على مستوى أداء العامــلين فيها. (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة مؤتة. الأردن.
- الطيب، المهدي. (2017). أثر الدافعية في زيادة الكفاية الإنتاجية لدى العاملين: بالتطبيق على شركة افريقيا للهندسة والمشروعات. (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة ام درمان الإسلامية، السودان.
- عبد القادر، إبراهيم. (2016). جودة الخدمة وأثرها على ولاء العملاء. (رسالة ماجستير غير منشورة). كلية العلوم التجارية. جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا.
- العقيلي، عمر. (2015). إدارة الموارد البشرية المعاصرة، عمان: دار وائل. الأردن.
- العمري، محمد، النفيعي، عبد الله. (2016). اتجاهات العاملين نحو أثر الخصخصة على الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية على موظفي شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية. المجلة العلمية للإدارة. (9).
- العيدروس، أغادير. (2019). الكفايات الجوهرية للموظـفين في ضوء متطلبات الخصخصة: دراسة تطبيقية على إدارة التعليم بالعاصمة المقدسة في المملكة العربية السعودية، مجلة كلية التربية، جامعة عين شمس، 43 (4). 327-394.
- الغماري، وسام. (2018). أثر تبني الإدارة العليا لبرامج الارتقاء الذاتي على مستوى الإنتاجية لدى الموظفين: دراسة حالة "وزارة التربية والتعليم في غزة، (رسالة ماجستير غير منشورة)، الجامعة الإسلامية، غزة، فلسطين.
- الغوطي، محمود. (2017). دور التخطيط الاستراتيجي في رفع الكفاية الإنتاجية لدى العاملين في مؤسسات التعليم العالي بمحافظات غزة، (رسالة ماجستير غير منشورة)، الجامعة الإسلامية، غزة، فلسطين.
- قنوع، نزار. (2015). الخصخصة الاقتصادية بشكل عام، إيجابياتها وسلبياتها. مجلة جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية. سلسلة العلوم الاقتصادية والقـانونية. 27 (2). 47-65.
- كساب، علا. (2016). العوامل المؤثرة في إنتاجية العمل والأجور في قطاع الصناعة التحويلية الفلسطيني، (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة آل البيت، الأردن.
- محمد، سهير. (2014). الخصخصة وآثارها التوزيعية تحليـل اجتماعي مع دراسة حالة خصخصة قطاع الاسمنت في مصر. المجلة العلمية لقطاع كليات التجارة. جامعة الأزهر. (11). 22-91.
- منصور، أحمد. (2013). اتجاهات العاملين نحو خصخصة الشركة التي يعملون فيها: دراسة حالة في فندق نينوى الدولي. مجلة دراسات إدارية. 6 (11).

2.7. المراجع باللغة الإنجليزية:

- Boardman, A. E., Vining, A. R., & Weimer, D. L. (2016). The long-run effects of privatization on productivity: Evidence from Canada. Journal of Policy Modeling, 38(6), 1001-1017.‏
- Chen, Y., Igami, M., Sawada, M., & Xiao, M. (2021). Privatization and productivity in China. The RAND Journal of Economics, 52(4).
- Estrin, S., & Pelletier, A. (2018). Privatization in Developing Countries.‏ 884-916.‏
- Hanaysha, J. (2016). Testing the effects of employee empowerment, teamwork, and employee training on employee productivity in higher education sector. International Journal of Learning and Development, 6(1), 164-178.
- Kang, D. U., Yu, G. J., & Lee, S. J. (2016). Disentangling the effects of the employee benefits on employee productivity. Journal of Applied Business Research (JABR), 32(5), 1447-1458.
- Mason, Robert Lee & Gunst, Richard F., & Hess, James L & NetLibrary, (2003). Statistical design and analysis of experiments: with applications to engineering and science (2nd ed). J. Wiley, Hoboken, N.J
- Mollel-Eliphaz, R., Mulongo, L. S., & Razia, M. (2017). The influence of performance appraisal practices on employee productivity: A case of Muheza District, Tanzania. Issues in Business Management and Economics, 5(4), 45-59.
- Public Health England (2015). Measuring employee productivity – topic overview, Wellington House, London.
- Sekaran, U. (2006). Research methods for business: A skill building pproach. John Wiley & Sons.
- Stepanek, M., Jahanshahi, K., & Millard, F. (2019). Individual, workplace, and combined effects modeling of employee productivity loss. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 61(6), 469-478.
- Rahman, R. (2020). The privatization of health care system in Saudi Arabia. Health services insights, 13.
- Upadyaya, Katja (2019) from job demands and resources to work engagement, burnout, life satisfaction, depressive symptoms, and occupational health. Burnout Research, V. 3, 4, Dec.101

3.7. المواقع الالكترونية:
- الخطة الاستراتيجية لوزارة الصحة. (2019). استراتيجية التحول الصحي.
متاح عبر الرابط: https://www.moh.gov.sa/Ministry/vro/Documents/Health-Sector-Transformation-Strategy.pdf
- دليل مبادئ التحليل الاحصائي (SCAD). (2020)، مركز الإحصاء، الامارات العربية المتحدة،
متاح عبر الرابط: https://www.scad.gov.ae/MethodologyDocumentLib/GPSA







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019