المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

International Journal of Research and Studies Publishing

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

رؤية مقترحة لبيئة عمل داعمة للتطوير التنظيمي

إعداد: الدكتور/ أشرف محمد مشمش

أستاذ مساعد، إدارة الأعمال، كلية الإدارة والتمويل، جامعة الأقصى، فلسطين


الملخص:

تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على مفهوم التطوير التنظيمي وأهم خصائصه وفوائده ومراحله، بالإضافة إلى الهدف الرئيسي وهو وضع رؤية مقترحة لبناء بيئة عمل نشطة وداعمة للتطوير التنظيمي. توصلت الدراسة إلى أن تطوير المنظمات هو جهد ينطوي على عملية تحسين قدرة المنظمة على تحقيق النجاح الاستراتيجي في عدة مجالات مختلفة، بما في ذلك إدارة الموارد البشرية وإدارة التغيير وسلوك المنظمة، وبالتالي أصبح التطوير التنظيمي هدفًا استراتيجيًا للمنظمات تسعى إليه في عالم اليوم، وهو هدف يعتبر تحديًا للمنظمات. حيث إن استراتيجيات البقاء والاستمرارية ليست كافية لمواجهة التحديات البيئية المختلفة وسط المنافسة الشديدة. وتركز الدراسة على المناخ التنظيمي المناسب وبيئة العمل المثالية، باعتبارهما نقطة الانطلاق للتطور والتغيير. وتم وضع مكونات الرؤية المقترحة على أساس نظرية النظم والمتمثلة في مرحلة المدخلات ومرحلة العمليات ومرحلة المخرجات بحيث تكون هذه الرؤية مبنية على ترابط مكوناتها وأن تؤدي كل مرحلة إلى المرحلة القادمة. تأتي هذه الدراسة برؤية مقترحة تعتمد على إنشاء بيئة عمل جيدة من خلال التركيز على بعض العوامل والخصائص التنظيمية مثل (أسلوب القيادة - العدالة التنظيمية - سلوك المواطنة التنظيمية - الثقافة التنظيمية) وهي مدخلات لإجراءات تكوين علاقة فعالة بين الفرد وهذه البيئة ومن ثم الاستفادة من مخرجات هذه العلاقة في رصد الحالات والظواهر ومؤشرات التنمية والتطوير مثل (السلوكيات الإبداعية والابتكارية - زيادة الكفاءة - زيادة الإنتاجية - انخفاض معدلات التغيب - تحسين بيئة الاتصال - المبادرة روح - مستويات منخفضة من الصراع ، وغير ذلك) والتي يمكن توظيفها واستخدامها في خطة منهجية لتحقيق التطوير التنظيمي بشكل مستدام، واستخدمت الدراسة الحالية المنهج الوصفي، واستخدمت هذه الطريقة من خلال القراءة التحليلية في الأدبيات السابقة.


الكلمات المفتاحية:

رؤية مقترحة، بيئة العمل، التطوير التنظيمي.

أستاذ مساعد، إدارة الأعمال، كلية الإدارة والتمويل، جامعة الأقصى، فلسطين

1.6. المراجع العربية:
1. أحمد، رضا محمد وشاهين، صبري إبراهيم وکمال الدين، منى محمد. (2021). دور الخصائص الثقافية في تنمية بيئة العمل، مجلة الدراسات والبحوث البيئية، 11(1)، 268-276.
2. أحمد، عبد الناصر ومحمد سيد. (2023). تأثير أدوات العمل وبيئة العمل المادية على درجة الرضا الوظيفي لدي عينة من العاملين في المؤسسات الحكومية في محافظتي القاهرة والجيزة. المجلة العربية للإدارة، 44(1)، 35-52.
3. إسماعيل، سها صلاح. (2021). المناخ التنظيمي كمتغير وسيط في العلاقة بين اساليب إدارة الانطباع التنظيمي والصمت التنظيمي، مجلة جامعة جنوب الوادي الدولية للبحوث التجارية، 2(1)، 45-93.
4. بوبيدي، لامية (2019). علاقة جودة بيئة العمل بالتوافق المهني لدى الأساتذة الجامعيين: دراسة ميدانية على عينة من أساتذة جامعة الوادي، مجلة العلوم النفسية والتربوية، 5(3)، 257-287.
5. بونقيب، أحمد. (2019). أهمية بيئة العمل السعيدة في تحسين الأداء التنظيمي-دراسة تحليلية لأفضل أماكن العمل في العالم لعام 2018، مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية، 12(2)، 393-405.
6. ثابت، وائل محمد (2020). أثر استراتيجيات التطوير التنظيمي على مستوى الأداء الوظيفي بمنظمات العمل الأهلي الفلسطيني العاملة في قطاع غزة التعلم التنظيمي متغير وسيط، مجلة جامعة الأزهر-غزة-، سلسلة العلوم الإنسانية، 22(2)، 63-100.
7. جرناز، احمد خالد, والبهيليل، فاطمة عبد المجيد. (2021). مدى جاهزية المؤسسات الليبية غير الربحية في إحداث التطوير التنظيمي لتحسين جودة الأداء المؤسسي، مجلة كلية الاقتصاد للعلوم، جامعة الزاوية، 1-37.
8. حسنين، منال سيد يوسف. (2022). التطوير التنظيمي للمدارس المصرية اليابانية في ضوء التجديد الذاتي بمحافظة الإسكندرية. مجلة كلية التربية في العلوم التربوية، 46(1)، 177-337.
9. حمدان، تقوى الجيلي. (2021). دور القيادة الإدارية في تطوير بيئة العمل: دراسة حاله بنك المزارع التجاري في الفترة من 2016–2020م، رسالة ماجستير، عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي، كلية العلوم الإدارية، جامعة إفريقيا العالمية.
10. الحمدان، صفاء عبد الله. (2018). مستوى تأثير القيادة الإدارية على التطوير التنظيمي في الجامعات- دراسة ميدانية على الموظفات الإداريات بجامعة الملك عبدالعزيز بجدة، مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية, 2(8), 101-77.
11. الحياري، رازان محمد (2022). "بيئة العمل الإيجابية وتأثيرها في الدوائر الخدماتية، المجلة العربية للنشر العلمي، 5(50)، 838-846.
12. الخشاب، حسان ثابت والعاني، آلاء عبد الموجود والجادر، أحمد ميسر. (2021). التطوير التنظيمي للإدارة المحلية انموذج مقترح: دراسة ميدانية في ديوان محافظة نينوى. مجله اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية، (عدد خاص-ج1)، 105-117.
13. دودين، أحمد يوسف(2020). إدارة التغيير والتطوير التنظيمي، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، عمان – الأردن.
14. راتول، محمد ومصنوعة، أحمد (2011): متطلبات التطوير التنظيمي واستراتيجياته في ظل تحديات بيئة منظمات الأعمال، مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية، 2(2)، 111-138.
15. رسلان، علاء الدين (2012): التطوير التنظيمي: ألياته، استراتيجياته، وسائل تطبيقه، دار مؤسسة رسلان للطباعة والنشر والتوزيع، سوريا دمشق.
16. ريان، خضري وأميرة سفياني. (2021). التطوير التنظيمي ودوره في تحسين جودة الأداء المؤسسي. رسالة ماجستير، جامعة 8 ماي 1945- قالمة- كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التيسير.
17. سومية، سعال (2017). صعوبات تطبيق برنامج التطوير التنظيمي بمديرية الصيانة لولاية الاغواط - دراسة ميدانية بمؤسسة سوناطراك (DML)، مجلة التراث، 26(2)، 8-26.
18. الشمري، احمد شهاب والنعيمي، فلاح تايه (2020). أثر عمليات ادارة المواهب في التطوير التنظيمي (دراسة تطبيقية في هيئة السياحة العراقية)، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، العدد(62)، 97-120.
19. شهاب، فادية إبراهيم (2014). التطوير التنظيمي: القواعد النظرية والممارسات التطبيقية، الأكاديميون للنشر والتوزيع، عمان – الأردن.
20. الطويل، إيمان سعد والفايز، فايز عبد العزيز. (2022). تطوير أداء القيادات الإدارية في الجامعات السعودية في ضوء مدخل القيادة الموزعة. مجلة كلية التربية (أسيوط), 38(2)، 88-135.
21. العايب، بلقاسم (2021). نمط القيادة وعلاقتها بالتطوير التنظيمي في الإدارة المحلية الجزائرية، أطروحة دكتوراه، جامعة الجزائر 3، كلية العلوم السياسية والعلاقات الدولية، قسم التنظيم السياسي والإدارية.
22. عبد الحميد، محروس الخولي. (2022). مفهوم الثقافة التنظيمية: مراجعة نظرية تطبيقية. المجلة الدولية للسياسات العامة في مصر، 1(1)، 50-72.
23. العربي، محمد، وماهر، أية (2019). محددات ومداخل تطوير أداء الموارد البشرية ورؤية مستقبلية للتطوير: مدخل نظري. مجلة كلية الاقتصاد والعلوم السياسية, 20(2)،211-240.
24. عكر، منى خالد (2020). أهمية بيئة العمل في تحقيق الأبداع الوظيفي، المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات، 1(11)، 25-34.
25. علام، محمد تركي (2022). رؤية مستقبلية لاستخدام التطوير التنظيمي كمدخل لتنمية الموارد البشرية بمراكز الشباب، مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية، العدد 58، الجزء الثاني، 234-272.
26. على، مرام احمد (2020). أثر القيادة الإدارية على جودة بيئة العمل والإبداع الإداري" بالتطبيق على كليات محافظة أبها جامعة الملك خالد". مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية 28(4).، 115-147.
27. فاطمة، هواري وأحمد، ضيف (2018). نحو تفعيل التطوير التنظيمي من خلال تمكين العاملين بالمنظمة دارسة ميدانية بمديرية الضرائب لولاية الجلفة، مجلة العلوم الاقتصادية والتيسير والعلوم التجارية، 11(1)، 198-214.
28. الكثيري، خالد و ميهلار، محمد. (2021). خصائص الثقافة التنظيمية وعناصرها وطرق قياسها: دراسة تحليلية في المفاهيم النظرية. E-Prosiding، مؤتمر علمي "الإدراك الإلكتروني"، 9، سبتمبر، 2021، ماليزيا، عدد خاص، 1032-1043.
29. كعوان، محمد وبن عيجة محمد (2021) سلوك المواطنة التنظيمية دراسة تحليلية، مجلة العلوم الإنسانية، 32(3)، 169-176.
30. اللوزي، موسى. (2003). التطوير التنظيمي: اساسيات ومفاهيم حديثة، دار وائل للطباعة والنشر والتوزيع، عمان – الأردن.
31. المطلق، نايف سليمان (2022). دور القيادة الخادمة في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في المنظمات الأمنية. المجلة العربية للدراسات الأمنية، 38(2)، 230-248.
32. هيشور، محمد لمين. (2021). التطوير التنظيمي في المنظمة الاقتصادية: مورد استراتيجي مستدام، مجلة رؤى للدراسات المعرفية والحضارية، 7(1)، 86-104.

2.6. المراجع الأجنبية:

1. Bouazzaoui, M., Wu, H. J., Roehrich, J. K., Squire, B., & Roath, A. S. (2020). Justice in inter-organizational relationships: A literature review and future research agenda. Industrial Marketing Management, 87, 128‒137.
2. Bushe, G. R., & Nagaishi, M. (2018). Imagining the future through the past: organization development isn't (just) about change. Organization Development Journal, 36(3), 23-36.‏ ‏
3. Cummings, T. G., & Worley, C. G. (2014). Organization development and change. Cengage learning.‏
4. Effiong, O. E. (2022). Work life balance and organizational climate in Akwa Ibom state local government service. Kuwait Chapter of the Arabian Journal of Business and Management Review, 11(1), 36-48.‏
5. Ilyas Chaudhary, S., Bhatti, O. K., Cipran, H., & Bajwa, A. H. (2022). The Conceptual Review on the Impact of Organizational Justice on Workplace Deviance and the Mediating Role of Psychological Contract Breach. International Journal of Organizational Leadership, 11(2), 235-252.‏
6. Mackenzie, J., and Gordon, R. (2016). A study on organisational development. Working Paper 6. Jakarta: Knowledge Sector Initiative.
7. Marshak, R. J., & Bushe, G. R. (2018). Planned and generative change in organization development. OD practitioner, 50(4), 9-15.‏
8. McLean, G. (2005). Organization development: Principles, processes, performance. Berrett-Koehler Publishers.‏
9. Miremadi, A., Golchobian, M. M. A., & Ghanadiof, O. (2021). Requirement and Architecture of Organization Development. European Journal of Business and Management Research, 6(4), 55-64.‏
10. Philbin, A., & Mikush, S. A. (2000). A Framework for organizational development: The why, what, and how of OD work. Winston-Salem, NC: Mary Reynolds Babcock Foundation.‏
11. Singh, D. (2014). Organization Change and Development. Printed by EXCEL BOOKS, New Delhi for Lovely Professional University Phagwara.
12. Solanky, A. G., Okeke, D. C., & Aduba, O. (2019). Factors Influencing Organizational Development: A Literature Review. Noble International Journal of Business and Management Research, 3(7), 103-108.‏
13. Van Marrewijk, M. (2004). The social dimension of organizations: Recent experiences with great place to work® assessment practices. Journal of Business Ethics, 55(2), 135-146.‏
14. Vinesh, K. (2014). Role of training & development in an organizational development. International Journal of Management and International Business Studies, 4(2), 213-220.







المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات

المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية

للإقتراحات


نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com

جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019