International Journal of Research and Studies Publishing
دور الاستراتيجية التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية في القطاع السياحي (منطقة الرياض)إعداد: الدكتور/ إبراهيم عادل إبراهيم الدوسري (1)، الباحث/ تشي وي كاين (2)
دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا
(1) الملخص: هدفت الدراسة المقدمة من الباحث إلى التعرف على دور الذي يمكن أن تلعبه الاستراتيجية التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية المرجوة في القطاع السياحي وقد استهدفت الدراسة الشركات والمؤسسات السياحية المتواجدة في حدود منطقة الرياض - عاصمة المملكة العربية السعودية - وقد سلك الباحث في هذه الدراسة مسلك المنهج الوصفي في سعيه نحو تحقيق الأهداف المنشودة من البحث، حيث تمثلت مشكلة البحث الرئيسية في ملاحظة إغفال بعض المنظمات التي تعمل في القطاع السياحي – في القطاعين العام والخاص - عن قيمة وأهمية الاستراتيجية التسويقية كأداة فعالة لتحقيق الميزة التنافسية في ظل المنافسة الشديدة. وتبعا لذلك تظهر عدة استفسارات في الأفق مثل هل تملك المنظمات استراتيجيات تسويقية تمكنها من تحقيق الميزة التنافسية والنمو في ظل التحولات التي يشهدها السوق؟ كما ويظهر سؤال آخر لا يقل أهمية حول عدم التركيز من قبل المنظمات على العلاقة الواثقة بين الاستراتيجيات التسويقية والميزة التنافسية. استخدم الباحث إستبانة كأداة لجمع البيانات ومن ثم تحليلها بإستخدام برنامج ال SPSS، حيث تم تصميم أستبانة خاصة بالعاملين في القطاع السياحي وقد توصلت الدراسة – بعد تحليل البيانات – لعدة نتائج تتمثل في كون الإستراتيجية التسويقية ذات دور كبير وواضح في تحقيق الميزة التنافسية في القطاع السياحي والتسويق السياحي على وجه الخصوص، كما تبين أن غالب مؤسسات القطاع السياحي يطبق الإستراتيجيات التسويقية بنسبة عالية، في حين ثيت كون تطبيق الإستراتيجية التسويقية بأفكاروطريقة دقيقة يؤدى إلى رفع الأداء بالمنظمة السياحية. من ناحية أخرى فقد تم التأكد من كون الإستراتيجيات التسويقية لديها تأثير كبير في تعزيز الميزة النتافسية في قطاع السياحة وهي الضامن الرئيسي لإنجاح عمل المنظمة، كما وأن طرق الإعلان عن المنتجات وتقليل الاسعار مع الجودة العالية أستراتيجية تسويقية تخلق الميزة التنافسية للمنظمة ويساعد على التمكين في السوق. الكلمات المفتاحية: السياحة، الميزة التنافسية، الإسترتيجية التسويقية، التنمية السياحية، السياحة الإلكترونية
دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا
(1)
ماجستير في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا (2)
الكتب
-
P. Kolter, B.Dubois, (2003). Marketing management, 11eme, edition Pearson, Paris.
|
المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية
نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com
جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019