International Journal of Research and Studies Publishing
أثر إدارة التغييرعلى كفاءة الأداء الوظيفي للعاملين (دراسة تطبيقية على مراكز الرعاية النهارية في المنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية)إعداد: الدكتورة/ منيرة عمار العماري (1)، الدكتور/ محمد أنس شمسي (2)
دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا
(1) الملخص: هدفت الدراسة التعرف على مدى تمكن مراكز الرعاية النهارية بالمملكة العربية السعودية من تطبيق استراتيجيات إدارة التغيير لأحداث التغيير في القيم والاتجاهات والهياكل التنظيمية، وتحديد مستوى أداء العاملين في هذه المراكز، كذلك التعرف على أثر ذو إدارة التغيير على أداء العامليين في مراكز الرعاية النهارية بالمملكة العربية السعودية، والتعرف على دلالة الفروق في مستوى إدارة التغيير وأداء العامليين في مراكز الرعاية النهارية حسب متغيرات الجنس، والعمر والمؤهل العلمي وسنوات الخبرة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي وتكونت عينة الدراسة من (91) موظفاً وموظفة من العاملين في مراكز الرعاية النهارية في المنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية، تم اختيارها بالطريقة العشوائية. تبين من النتائج أن مدى تمكن المراكز من تطبيق استراتيجيات إدارة التغيير لأحداث التغيير في القيم والاتجاهات والهياكل التنظيمية لتتناسب مع الاحتياجات الجديدة والتغيرات الهائلة لزيادة كفأتها جاء بأهمية نسبية (73.3%) وبدرجة مرتفعة. وأن أكثر مجالات تمكن المراكز من تطبيق استراتيجيات إدارة التغيير كان التغيير في القيادة، ثم التغيير في الهيكل التنظيمي، ثم التغيير بالثقافة، وجاء التغير في التكنولوجيا في المرتبة الأخيرة. كما توصلت النتائج الى أن مستوى أداء العاملين في مراكز الرعاية النهارية جاء بمتوسط حسابي (4.311) وبدرجة مرتفعة. بناءً على النتائج توصي الدراسة بزيادة الاهتمام بتطبيق إدارة التغيير في مراكز الرعاية النهارية بالمملكة العربية السعودية لما تبين من تأثيره الإيجابي على أداء العاملين في هذه المراكز. وإلحاق العاملين في مراكز الرعاية النهارية بالمملكة العربية السعودية بدورات تدريبية في إدارة التغيير وربط ذلك بنظام الحوافز. الكلمات المفتاحية: التغيير، إدارة التغيير، الكفاءة، الأداء الوظيفي، مراكز ومؤسسات التربية الخاصة.
دكتوراه في إدارة الأعمال، كلية إدارة الأعمال، جامعة لينكولن، ماليزيا
(1)
دكتوراه في إدارة الأعمال، جامعة بورغوني، ديجون، فرنسا (2)
• أبو الروس، سامي، وأبو ماضي، خالد. (2011). مدى اهتمام الجامعات الفلسطينية بمتطلبات رفع كفاءة عملية تقييم أداء العاملين: دراسة ميدانية على الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة – فلسطين. مجلة الجامعة الإسلامية، للبحوث الإنسانية -شئون البحث العلمي والدراسات العليا بالجامعة الإسلامية -غزة -فلسطين، مج 19، ع1، 1179-1212.
|
المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية
نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com
جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019