International Journal of Research and Studies Publishing
أثر التحول إلى الأعمال الإلكترونية على التميز في الأداء المؤسسي بالتطبيق على القطاع الصحي بمحافظة الطائف (1442هـ -2021م)الباحث/ عبد الله فرحان مطلق السبيعي 1، د/ طلعت رشاد عبد الفتاح 2، د/ عبد الحفيظ عثمان محمود 3*
أخصائي ادارة صحية ومستشفيات، ماجستير إدارة مستشفيات، صحة بيشة، المملكة العربية السعودية
1
الملخص: هدفت الدراسة الحالية إلى دراسة مدى توفر البنية التحتية لأنظمة الأعمال الإلكترونية بالقطاع الصحي بمحافظة الطائف. من خلال إبراز العلاقة بين استخدام نظام الأعمال الإلكترونية وزيادة كفاءة منسوبي القطاع الصحي بمحافظة الطائف. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي. تكون مجتمع الدراسة من العاملين في القطاع الصحي في محافظة الطائف، والبالغ عددهم (3100) موظف وعينة عشوائية بسيطة مكونة (174) موظف من العاملين في القطاع الصحي بمحافظة الطائف. بناء على طبيعة البيانات، وعلى المنهج المتبع في الدراسة، وجد الباحث أن الأداة الأكثر ملاءمة لتحقيق أهداف هذه الدراسة هي "الاستبانة" وتوصلت الدراسة إلى أن: هناك أثر ذو دلالة إحصائية للبنية التحتية للقطاع الصحي السعودي والتحول إلى الأعمال الإلكترونية بمحافظة الطائف، وقد بلغت نسبة التأثير (33.6%)، هناك أثر ذو دلالة إحصائية لاستعدادات العاملين بالقطاع الصحي السعودي والتحول إلى الأعمال الإلكترونية بمحافظة الطائف، حيث بلغت نسبة التأثير (29.7%)، هناك أثر ذو دلالة إحصائية للتحول إلى الأعمال الإلكترونية وتحقيق التميز في الأداء المؤسسي بالقطاع الصحي بمحافظة الطائف، حيث بلغت نسبة التأثير (34.6%). وأوصت الدراسة بالتالي: تفعيل الإدارة الإلكترونية بشكل كامل في القطاع الصحي، وتحويل جميع الإجراءات الإدارية التي تتم بالطريقة التقليدية إلى الكترونية، ضرورة التعريف بالخدمات الإلكترونية المتاحة بالقطاع الصحي والترويج لها، عن طريق استغلال التقنية كوسائل الإعلام المختلفة وشبكات التواصل الاجتماعي، حيث يتم التعرف إليها من خلال المستفيدين، ومن ثم توسيع دائرة استخدامها، تطوير الإجراءات والعمليات الإدارية بالقطاع الصحي بما يتوافق مع أهداف الإدارة الإلكترونية الكلمات المفتاحية: الأعمال الإلكترونية، التميز في الأداء، القطاع الصحي بمحافظة الطائف
أخصائي ادارة صحية ومستشفيات، ماجستير إدارة مستشفيات، صحة بيشة، المملكة العربية السعودية
1
الأستاذ المساعد في قسم الادارة المالية، جامعة بيشة، المملكة العربية السعودية 2 دكتوراه طب المجتمع، استشاري الطب الوقائي (طب المجتمع)، مديرية الشؤون الصحية، بيشة، المملكة العربية السعودية 3
أولا: المراجع العربية
23. James L price (2014). Organizational Effectiveness, an inventory of propositions, Richard d Irwin, Inc, Homewood, Illinoisd, . |
المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات مجلة علمية محكمة متخصصة في نشر الابحاث العلمية في مختلف التخصصات، تصدر المجلة الدولية دورياً كل شهر. تصدر المجلة في المملكة الأردنية الهاشمية
نحن نعمل باستمرار على تحسين مجلتنا العلمية وعملية النشر لدينا بهدف تزويدك بأفضل تجربة نشر علمية. فإننا نقدر رأيك ونرحب بأي اقتراحات عبر الإيميل التالي: info@ijrsp.com
جميع الحقوق © محفوظة المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات 2019